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讓客戶體驗(yàn)感提高的小技巧
1、客服回復(fù)速度快
客服主要是通過文字和客戶溝通,所以打字快是必須具備的??蛻羧绻幸蓡栕稍?,那么客服要做到快速回復(fù)。如果文字說一遍客戶無法理解,那么一定要換個(gè)方式去表達(dá),直到讓客戶理解。
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13530954096 楊經(jīng)理
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讓客戶體驗(yàn)感提高的小技巧
1、客服回復(fù)速度快
客服主要是通過文字和客戶溝通,所以打字快是必須具備的??蛻羧绻幸蓡栕稍?,那么客服要做到快速回復(fù)。如果文字說一遍客戶無法理解,那么一定要換個(gè)方式去表達(dá),直到讓客戶理解。
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