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不少企業(yè)都不是銀貨兩訖的,尤其是大型制造商,很多都會壓貨款,可能下一批貨到了,上一批的貨款才打出去。因此采購人員日常像夾心餅干一樣,被產(chǎn)品線推著去找供應(yīng)商催貨,另一邊又被供應(yīng)商追著問錢呢錢呢錢什么時候打?采購除了心疼的抱抱自己,還能怎么辦?
其實采購是最希望準時付款的
在不少供應(yīng)商的眼里,采購仿佛周扒皮,到貨前要求這要求那,還三翻四次的叮囑,千萬別拖延交貨呀,你們準備的怎么樣了,合同可是怎么怎么約定的。等貨收到以后,想要貨款時,標準答復(fù)永遠是內(nèi)部走流程、老板在審批、財務(wù)在復(fù)核、我已經(jīng)催過了這樣的回答。
采購承受了供應(yīng)商的全部怒火,可是采購真的沒有說謊呀,因為采購可沒有財務(wù)的拍板決策權(quán)。
貨是公司的活,錢是公司的錢,采購也不過是個辛辛苦苦的打工人。
遇到好說話的供應(yīng)商,可能也就是多接幾個電話,或者聽對方訴苦表示下自己的困難。遇到不好說話的供應(yīng)商,上門催債都是輕的,甚至還有起訴的。這時候老板的第一反應(yīng)就是,這么點小事怎么你們都做不好,接下去就是內(nèi)部之間的相互推諉,財務(wù)表示委屈,流程沒有審批到啊,我怎么敢給錢。審批的表示,以前都是這么操作的呀,一般都是多久多久以后一次性付款。最后扯來扯去,又變成了采購沒有安撫好的鍋。
所以采購其實真的是最希望銀貨兩訖的那一位,這樣他既不用承擔責任,也不用背負拖欠款寫的罪惡感。
供應(yīng)商難道不知道采購做不了主嗎?他們當然知道,只是他們能找的、能訴苦的也只有采購了,畢竟采購才是雙方合約的程序?qū)尤恕?/p>
所以每一次采購與供應(yīng)商的拉扯,其實雙方都很無奈。
學(xué)會用法律的武器保護自己
拖欠貨款現(xiàn)象的產(chǎn)生其實主要有幾種原因。
公司的財務(wù)制度不夠完善,導(dǎo)致流程過于拖沓,責任人不夠明晰,所以大家都互相推卸工作及責任。
管理層意識跟不上,主觀就認為拖欠沒什么,所以想要賣方變相墊資,等到資金收攏再支付給供應(yīng)商。
自己公司被買方拖欠款項,順延拖延支付給自己的供應(yīng)商。
公司規(guī)模大,流程繁瑣,審核嚴格,必須按部就班,耗費時間長。
針對這四種情況,先說第四種,在簽署訂購協(xié)議前,就應(yīng)知會供應(yīng)商本公司內(nèi)部的款項審批流程,及大概所需時間,給供應(yīng)商事前打好預(yù)防針。
針對第三種情況,應(yīng)該及時做好雙向溝通工作。
對管理崗傳遞供應(yīng)商的情緒和態(tài)度,暗示管理層,公司正在遭遇同樣的困境,應(yīng)該知道這對雙方的信譽和信任度會產(chǎn)生多么大的傷害,這件事可能對未來雙方的合作產(chǎn)生哪些負面影響,眼光立足長遠考慮,不要等待買方回款,先結(jié)清自己的供應(yīng)商,維護好自身的合作關(guān)系。
對供應(yīng)商委婉的表達自家企業(yè)的難處,表示已經(jīng)在催款過程中了,公司也覺得不應(yīng)該拖延供應(yīng)商的款項,內(nèi)部已經(jīng)在走流程,如果確認自家的買方不能按時付款,會采取備用方案流程,支付給供應(yīng)商所需的金額。至于是否真的有備用方案不重要,主要是為了安撫供應(yīng)商內(nèi)心的焦慮,不要讓對方認為公司資金流有問題,而且因為第三方造成的問題延誤。
針對前兩種情況,其實都是屬于道德和責任感的約束范圍。我們只能約束好自己的行為,卻無法改變其他人的想法。所以最好的方式,就是通過白字黑字將老板即財務(wù)等相關(guān)人員確認過的支付期限寫入合同。并盡量用郵件進行內(nèi)部溝通,留下溝通后決定,并確認具體審批環(huán)節(jié)的責任人。當出現(xiàn)問題時,就按照郵件的約定,找到具體的人催流程。
職場上,最怕的就是口說無憑,一個星期兩個星期,可能還有一同參加會議的同事為你作證,超過一個月,其他人很容易就忘記了,到時候一句記不清就能抵賴或者推脫。所以工作中的時間節(jié)點、流程、負責人等一系列安排,最后一定要落到文字確認。
一旦出現(xiàn)阻礙,就可以用法律后果來對流程和管理層施加壓力。
法律文書,是對自己保護的方式,也是對公司、對供應(yīng)商的一種保護。
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