詳情描述
【順風車小程序手機APP打車軟件】
(1)在順風車乘客下單呼叫順風車的前三分鐘內,系統會反復幾次向附近的司機發(fā)送此訂單信息,系統默認首次發(fā)送半徑為3公里內的司機,如果該半徑內無司機,系統自動擴大半徑公里數后再次向該范圍內的司機發(fā)送訂單通知;如果該此次仍然沒有符合要求的司機,系統會第三次擴大半徑公里數并向該范圍內的司機發(fā)送訂單通知。如果仍然沒有符合要求的司機,系統則會等待一定時間后再次從3公里開始發(fā)送訂單;
(2)如果當時有順風車司機嗆單,乘客端則會提示該訂單已經被嗆,在乘客端的我發(fā)的訂單里,能看到成功嗆單的順風車司機的車-牌-號,點擊查看詳情,可以看到該司機的詳細信息,如果認可,點擊支付按鈕,支付此次行程費用;支付方式可以使用微不信、支付寶、積分、余額進行全額支付,也可以使用優(yōu)惠券進行部分抵扣支付。使用任何一種其余的支付方式支付成功后,司機端都會收到叮咚的提示音。
如果乘客臨時有事需要取消該訂單,則直接點擊取消即可;
(3)順風車司機等待預定順風車的乘客均支付完后,司機才可以點擊啟動行程按鈕開啟此次行程;
(4)由于順風車的乘客出發(fā)位置不一樣,開始行程之后需要在詳情里面挨個點擊乘客頭像,再挨個乘客去接上車;
(5)當順風車司機滑動接乘客滑動條時,乘客端會自動調起司機的詳細信息和行程界面,在此界面能看到該司機的車-牌-號、電畫、接單次數、星級、服務分;
同時在地圖上能看到該司機的車輛所在位置和當前距離自己有多遠,需要多少時間能到達上車點。
(6)乘客此時可以選擇原地等待司機,也可以點擊導航按鈕步行到上車點去等候順風車;
(7)當順風車司機接上乘客,乘客上車后需要點擊“確認上車”按鈕;此時順風車司機的APP上會顯示該乘客已經上車;
(8)如果該次順風車還有其他同行乘客,順風車司機同樣操作幾次去接其他順風車乘客;
(9)如果順風車乘客是末尾一位上車或是此次順風車只有一位乘客,順風車司機再次點擊詳情,再點擊乘客的頭像,才能點擊開始送此位乘客的行程;此時乘客端APP也會相應的變化,顯示出此次距離目的地的所需時間和剩余距離;開始行程后,系統開始錄音,直到司機結束此次錄音才會結束此次錄音并上傳到服務器。
【出租車小程序】
一、出租車司機審批管理,可以設置為每個出租車司機免費使用時長,可以凍結與恢復每個出租車司機賬號。
二、出租車起步價標準設置,每天分為白天、夜晚、凌晨三個時間段,不同時間段的起步價不同,資費標準不同。
三、出租車司機返程費公里數設置、返程費標準設置。
四、出租車司機等待時長標準設置,等待費設置。
五、出租車公司管理,按照城市歸屬來添加和管理出租車公司,可以允許一個城市具備多個出租車公司。
六、不同資費標準管理,不同地方、不同出租車公司的資費標準可以單獨設置。
七、出租車訂單模塊管理,出租車訂單可以強制性結束,可以免金額強制性結束,可以不免金額強制性結束;行程結束后可以聽聽行程錄音,可以查看行程行駛軌跡。
八、統計查詢管理,可以單獨查詢某一出租車某一時間段訂單、收入,可以查詢某一出租車公司某一時間段訂單、收入并導出Excel。
九、分享推薦統計查詢,可選擇出租車司機某一時間段內的分享統計。
十、分享推薦打出租車統計查詢,可選擇出租車司機某一時間段內的分享打出租車統計。
十一、服務分標準管理,設置服務分的接單門檻。
十二、服務分扣分管理,可以設置允許司機每天免費取消次數,超過此數每次扣多少服務分。
十三、差評扣服務分管理,可設置乘客對出租車司機差評扣除服務分標準。
十四、APP投訴扣服務分管理,可設置乘客對出租車司機APP投訴扣除服務分標準。
十五、人工投訴扣服務分管理,可設置乘客對出租車司機人工投訴扣除服務分標準。
十六、人工客服代出租車乘客給某一區(qū)域出租車司機下單,搜索該區(qū)域,給該區(qū)域的出租車司機下單。
十七、人工客服代出租車乘客給某一出租車司機下單,輸入出租車司機的手-機-號,給該出租車司機下單。
所有功能并未全部列出,全部功能詳情請聯系我們索??!
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