詳情描述
很多商家聽聞或者親眼所見了會員制營銷的成功,因此也很快加入了會員營銷的大軍。但是在開展會員制營銷之后,才發(fā)現(xiàn)事實并非如此,為什么咱辦的會員營銷沒效果呢?為什么咱辦的會員帶動不了消費呢?很多商家抱著這樣的疑問在那里怨天尤人。
會員制營銷,并不是簡單的給會員發(fā)張卡就完了,其中的細節(jié)以及工期的工作也是相當重要的。接下來小編就來給大家揭秘為什么多數(shù)發(fā)展會員營銷沒效果?
1.心態(tài)不正,簡單的異想天開,坐享其成
很多商家認為是給會員辦一張卡,然后根據(jù)卡給會員一個折扣,接下來就是異想天開的等待會員瘋狂的搶購,這樣就大錯特錯了,會員營銷是一個非常細致的活兒,有很多需要注意講究的地方。開展會員營銷一段時間后,發(fā)現(xiàn)沒效果,然后性質(zhì)就大減,任其發(fā)展,破罐子破摔。
2.會員制度,會員營銷內(nèi)容
會員制度是會員營銷的核心,因為通過會員制度,會員能夠得到核心的東西,那就是會員利益。前期會員積分折扣優(yōu)惠制度的后期,中期會員制度的宣傳與推廣,后期會員制度的執(zhí)行,這對于商家來說就是實行會員營銷的關(guān)鍵,其中任何一個環(huán)節(jié)出問題,都可能導(dǎo)致會員營銷的失敗。
3.商家優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)
雖然會員制的核心是能夠讓會員享受實惠,但基本的東西,還是得商品的質(zhì)量以及服務(wù)能夠得以保障。即使你的折扣再低,如果會員買回去是一堆無用的東西,那么對于會員也是毫無意義的。會員有可能上一次當,但絕不可能有第二次,久而久之會員就會一個個離你而去。
發(fā)展會員制營銷有許多需要注意的地方,這里小編只從宏觀的地方給大家介紹到了幾點,更多了解,可以像海奇會員管理軟件客服咨詢。海奇軟件咨詢
海奇會員管理軟件