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調(diào)查顯示過半用戶手機上網(wǎng)找家政O2O服務(wù)
新發(fā)布的報告顯示,家政O2O服務(wù)與線下家政公司服務(wù)相比具有很多優(yōu)勢,66.1%用戶認為家政服務(wù)“可以足不出戶找家政服務(wù)上門”,64%選擇“節(jié)省出行時間和精力”,34.2%選擇“家政O2O服務(wù)感覺很新穎”。此外認為“服務(wù)價格更具優(yōu)勢”、“服務(wù)人員態(tài)度更好”、“服務(wù)人員素質(zhì)更高”的占比也有和8.2%。通過電腦上網(wǎng)查找家政服務(wù)信息的占大多數(shù),占比為47.3%。線下找家政服務(wù)企業(yè)的占比29.1%。通過家政APP或等找家政服務(wù)的占比為23.5%。家政O2O行業(yè)起步較晚,用戶通過家政APP或公共號等找家政服務(wù)的比例未來會有很大提升,家政O2O市場前景廣泛。