技術(shù)高手服務(wù)，5環(huán)內(nèi)1小時(shí)上門 一、簡(jiǎn)要介紹 艾銻無限于2005年成立，注冊(cè)資金1000萬元，是一家專業(yè)從事IT服務(wù)的企業(yè)，專注于IT外包已經(jīng)10年，北京200多家公司的IT機(jī)房、企業(yè)網(wǎng)站常年委托給我們維護(hù)。

（長(zhǎng)期客戶：中國(guó)人民大學(xué)出版社，北京理工大學(xué)出版社，索尼音樂，藍(lán)色光標(biāo)等） 我們的4大優(yōu)勢(shì)： 1、 專業(yè)團(tuán)隊(duì)，100+名軟硬工程師，技術(shù)實(shí)力強(qiáng)； 2、 在北京有67個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，迅速到達(dá)； 3、 價(jià)格優(yōu)惠，可以簽保密協(xié)議，長(zhǎng)期合作； 4、 熟悉各類專業(yè)OA系統(tǒng)、財(cái)務(wù)軟件，專業(yè)軟件。

為您提供三種定制服務(wù)（根據(jù)貴公司情況三選一）： 1、專職工程師1+2，隨叫隨到，不限次上門，按月付費(fèi)； 2、有問題單次上門解決，按次收費(fèi)； 3、指定工程師長(zhǎng)期駐場(chǎng)（可24小時(shí)駐點(diǎn)），協(xié)商收費(fèi)。

二、服務(wù)項(xiàng)目 1.全面的IT資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)原始信息交接 1） 整體IT環(huán)境梳理 ，對(duì)所有辦公設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)，編2）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境檢查，繪制詳細(xì)的 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D ，主干線路貼標(biāo) 3）線路環(huán)境檢查， 綜合布線 線路圖整理，機(jī)柜情況檢查 2.固定的巡檢服務(wù)防患未然 1） 辦公電腦 的系統(tǒng)支持，重裝系統(tǒng)、系統(tǒng)升級(jí)、驅(qū)動(dòng)更新、軟件更新、優(yōu)化提速； 2） 打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī) 等外設(shè)的連接、故障維修、配件更換；檢查數(shù)據(jù)連接線； 3）局域網(wǎng)的配置、維護(hù)、更改， 路由器、交換機(jī)、服務(wù)器 的配置、維護(hù)，IP地址和網(wǎng)絡(luò)管理策略更新，網(wǎng)絡(luò)安全、防火墻設(shè)備維護(hù)； 4） 中小型機(jī)柜 的線路整理、運(yùn)行檢測(cè)、線路檢測(cè)； 通過固定的巡檢服務(wù)，對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，大大降低故障發(fā)生率！

三、服務(wù)特色 1. 不限次遠(yuǎn)程 強(qiáng)大遠(yuǎn)程系統(tǒng)，秒速解決系統(tǒng)和軟件問題 通過遠(yuǎn)程協(xié)助的方式，可以方便工程師快速有效的解決系統(tǒng)或軟件方面的問題。

2. 不限次上門 對(duì)技術(shù)實(shí)力的信心，對(duì)服務(wù)品質(zhì)的承諾 艾銻無限實(shí)現(xiàn)臨時(shí)故障的 “511”響應(yīng)機(jī)制 臨時(shí)報(bào)修后5分鐘內(nèi)回復(fù)，1小時(shí)內(nèi)上門， 1小時(shí)快修 ； 每次工程師上門，服務(wù)完成后詳細(xì)填寫服務(wù)單，并由您簽字確認(rèn)、評(píng)價(jià)。

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四、優(yōu)勢(shì) 我們?cè)贗T行業(yè)做了10年，工程師均經(jīng)過嚴(yán)格篩選，經(jīng)驗(yàn)更豐富，更快解決問題，更能給公司提高效率、帶來價(jià)值。

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