詳情描述
本地維修服務(wù)部專業(yè)從事壁掛鍋爐,燃?xì)鉄崴?,電熱水器,空氣能熱水器維修,燃?xì)庠罹S修,燃?xì)獠膳癄t壁掛鍋爐維修安裝,集成灶,油煙機(jī)維修清洗保養(yǎng),嚴(yán)格按程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量。堅持秉承誠信經(jīng)營、客戶至上的服務(wù)理念,讓您享受到質(zhì)優(yōu)價廉的專業(yè)服務(wù),并提供服務(wù)后的保修服務(wù)。
一、服務(wù)特別說明
1.表中所列費用為檢查費和修理費,不含零配件費,主要零配件價格對顧客公開。
2.修理三處以內(nèi)價格不變,修理三處以上,每處加收10%,不會超過50%。
3.經(jīng)查處故障,顧客不同意修理的,按上述價格的50%收取檢查費;因無零配件或技術(shù)、設(shè)備等原因不能修復(fù)的不收任何費用。
4.機(jī)器修復(fù)后,自取機(jī)之日起,憑取機(jī)票據(jù),對原修理部位報修30天,舊件退還顧客。
二、維修服務(wù)細(xì)節(jié)
1.在維修前,請先了解維修服務(wù)的范圍和內(nèi)容,明確維修項目的難度和所需時間。
2.在維修過程中,如有超出范圍的維修項目,請及時與維修人員進(jìn)行溝通,確定額外費用。
3.在維修后,務(wù)必檢查機(jī)器是否正常運行,如有不滿意之處,請及時提出,以便及時處理。
4.在支付費用時,請核對好各項費用的明細(xì)清單,確保無遺漏或錯誤。
三、其他注意事項
1.如有特殊需求,如夜間維修、緊急維修等,請?zhí)崆邦A(yù)約,我們會根據(jù)情況安排服務(wù)時間和收費標(biāo)準(zhǔn)。
2.如需更換的零部件屬于品牌件或高端件,價格可能會相對較高,請?zhí)崆傲私馐袌鲂星椤?/p>
3.如遇到維修人員無法解決的問題,我們會及時向您說明情況,并提供其他解決方案或建議。
四、維修服務(wù)說明:
1、24小時有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。
2、城區(qū)內(nèi)免費提供上門服務(wù),郊區(qū)收取適當(dāng)上門費(事先商議)。
3、實行先檢查故障,再報所需費用,較后維修排除的維修服務(wù)政策。
4、故障沒排除,不收取費用。
5、在選用配件方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從原廠或一級廠采購正品配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。
6、在收費方面,嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《收費標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,換下的舊零件返還給客戶,決不夸大故障、絕不亂收費。
7、服務(wù)所有經(jīng)我公司修好的機(jī)器一律實行返修,返修期為三個月,在返修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問題造成用戶的機(jī)器再次出現(xiàn)故障,一律由我公司負(fù)責(zé)免費維修。
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