一、倍科洗衣機(jī)返修流程

1. 客戶撥打服務(wù)電話或通過其他聯(lián)系方式預(yù)約服務(wù)，并告知電器故障情況。

2. 我們將根據(jù)客戶所在地區(qū)安排技術(shù)人員進(jìn)行上門服務(wù)，或在設(shè)定地點(diǎn)取回電器進(jìn)行維修。

3. 技術(shù)人員對電器進(jìn)行檢查，確定故障原因并提供維修方案和報(bào)價(jià)。

4. 在客戶同意維修方案和報(bào)價(jià)后，技術(shù)人員開始進(jìn)行維修。

5. 維修完成后，技術(shù)人員將電器歸還客戶并確保電器正常運(yùn)行。

二、倍科洗衣機(jī)維修期限

1. 我們提供為期三個(gè)月的維修服務(wù)，自維修完成之日起計(jì)算。

2. 若在倍科洗衣機(jī)維修期限內(nèi)出現(xiàn)相同故障，我們免費(fèi)提供再次服務(wù)。

三、服務(wù)費(fèi)用

1. 我們將根據(jù)電器故障的實(shí)際情況和所需維修材料收取相應(yīng)的維修費(fèi)用。

2. 若有額外材料費(fèi)用，我們將提前告知客戶，并在得到客戶同意后進(jìn)行更換。

3. 維修費(fèi)用將在維修完成并經(jīng)過客戶確認(rèn)后收取。

四、注意事項(xiàng)

1. 請客戶確保自己的安全，避免在維修過程中觸電或其他危險(xiǎn)行為。

2. 若客戶提供給我們更換的零件并非原廠零件，我們不提供維修服務(wù)。

3. 若客戶對服務(wù)有任何疑問或投訴，請及時(shí)與我們聯(lián)系。我們將盡快解決您的問題。