詳情描述
一、服務(wù)承諾
1. 嚴(yán)格按照國家維修標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。
2. 提供3個月至1年的返修期,返修期內(nèi)因維修服務(wù)導(dǎo)致的故障可免費復(fù)修。
3. 提供24小時技術(shù)支持,隨時為您提供故障排除和維修服務(wù)。
4. 所有維修站點件均享有原廠返修,確保持久耐用。
5. 現(xiàn)場服務(wù),我們將派專業(yè)技術(shù)人員前往客戶家中進(jìn)行維修。
6. 專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)人員,能夠處理各種集成灶故障。
二、美大真情集成灶服務(wù)流程
1. 電話客戶撥打服務(wù)電話,描述集成灶故障情況。
2. 初步報價:根據(jù)客戶描述,提供初步報價。
3. 現(xiàn)場勘查:技術(shù)人員前往客戶家中查看故障情況,進(jìn)一步確認(rèn)維修方案。
4. 簽訂合在客戶確認(rèn)維修方案后,簽訂服務(wù)合同。
5. 開始維修:簽訂合同后,立即開始維修。
6. 驗收及付款:維修完成后,客戶驗收并支付服務(wù)費用。
7. 后期返修:提供3個月至1年的返修期,并提供24小時技術(shù)支持。
三、注意事項
1. 請確保您的集成灶設(shè)備處于關(guān)閉狀態(tài)時聯(lián)系我們,以確保安全。
2. 請描述故障現(xiàn)象盡可能詳細(xì),以便我們更好地了解問題。
3. 請?zhí)峁┠穆?lián)系方式和地址,以便我們更好地與您聯(lián)系。
4. 請確認(rèn)我們的服務(wù)費用是否符合您的預(yù)算,如有疑問,請與我們協(xié)商。
5. 請在簽訂合同前,仔細(xì)閱讀并確認(rèn)維修方案和費用。
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