一、火星人集成灶維修服務說明如下：

1. 服務24小時，隨時接受咨詢和報修。

2. 專業(yè)服務：所有技術人員均為公司正式員工，擁有專業(yè)維修技能和豐富經(jīng)驗。

3. 上門服務：根據(jù)客戶需求，提供上門服務?？蛻糁恍枰粋€電話，我們就會上門解決您的問題。

4. 價格合理：我們提供透明、合理的價格，所有費用均在維修前與您確認。

5. 返修期：自維修完成之日起，提供3個月的返修期。

6. 合為保障雙方的權益，建議在維修前簽訂合同。

7. 支付方式：接受現(xiàn)金、支付寶、微信等支付方式。

8. 客戶滿意度：我們致力于提供優(yōu)質的服務，客戶滿意度是我們最重要的追求。

二、火星人集成灶維修服務說明：

1、集成灶維修24小時有人值班，10分鐘內做出回應。

2、城區(qū)內免費提供上門服務，郊區(qū)收取適當上門費（事先商議）。

3、實行先檢查故障，再報所需費用，較后維修排除的維修服務政策。

4、故障沒排除，不收取費用。

5、在選用配件方面，嚴把質量關，從原廠或一級廠采購正品配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。

6、在收費方面，嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《收費標準》執(zhí)行，換下的舊零件返還給客戶，決不夸大故障、絕不亂收費。

7、服務所有經(jīng)我公司修好的機器一律實行返修，返修期為三個月，在返修期內如因維修質量或配件質量問題造成用戶的機器再次出現(xiàn)故障，一律由我公司負責免費維修。

火星人集成灶專業(yè)，維修，安裝、清洗及保養(yǎng)業(yè)務的公司、已有專業(yè)的技術團隊，可以讓客戶買的放心、用的安心。