詳情描述
一、金帝集成灶維修服務(wù)說(shuō)明如下:
1. 服務(wù)24小時(shí),隨時(shí)接受咨詢和報(bào)修。
2. 專業(yè)服務(wù):所有技術(shù)人員均為公司正式員工,擁有專業(yè)維修技能和豐富經(jīng)驗(yàn)。
3. 上門服務(wù):根據(jù)客戶需求,提供上門服務(wù)??蛻糁恍枰粋€(gè)電話,我們就會(huì)上門解決您的問題。
4. 價(jià)格合理:我們提供透明、合理的價(jià)格,所有費(fèi)用均在維修前與您確認(rèn)。
5. 返修期:自維修完成之日起,提供3個(gè)月的返修期。
6. 合為保障雙方的權(quán)益,建議在維修前簽訂合同。
7. 支付方式:接受現(xiàn)金、支付寶、微信等支付方式。
8. 客戶滿意度:我們致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶滿意度是我們最重要的追求。
二、集成灶服務(wù)細(xì)則:
1. 服務(wù)范圍:本維修服務(wù)涵蓋各種家用電器,包括但不限于等。
2. 維修類型:我們提供故障排除、部件更換、維護(hù)保養(yǎng)等多種類型的服務(wù)。無(wú)論是簡(jiǎn)單的線路問題還是復(fù)雜的機(jī)械故障,我們都能為您提供專業(yè)的解決方案。
3. 技術(shù)人員資質(zhì):我們的技術(shù)人員都具備至少三年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并且經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的培訓(xùn)和認(rèn)證,以確保他們能提供高質(zhì)量的維修服務(wù)。
4. 客戶服務(wù):我們始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念,為客戶提供上門維修服務(wù),節(jié)省客戶的時(shí)間和精力。我們承諾在接到維修請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員到場(chǎng)處理問題。
5. 價(jià)格透明:我們承諾提供透明的價(jià)格政策,將在維修前為您提供詳細(xì)的報(bào)價(jià),并且在維修過(guò)程中不會(huì)產(chǎn)生任何額外費(fèi)用。
6. 質(zhì)保期:我們對(duì)維修后的電器提供三個(gè)月的質(zhì)保期,以確保客戶的利益和滿意度。
7. 安全保障:我們的技術(shù)人員都嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,并且在維修過(guò)程中采取適當(dāng)?shù)陌踩胧苑乐谷魏慰赡艿陌踩L(fēng)險(xiǎn)。
二、金帝集成灶維修服務(wù)說(shuō)明:
1、集成灶維修24小時(shí)有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。
2、城區(qū)內(nèi)免費(fèi)提供上門服務(wù),郊區(qū)收取適當(dāng)上門費(fèi)(事先商議)。
3、實(shí)行先檢查故障,再報(bào)所需費(fèi)用,較后維修排除的維修服務(wù)政策。
4、故障沒排除,不收取費(fèi)用。
5、在選用配件方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從原廠或一級(jí)廠采購(gòu)正品配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。
6、在收費(fèi)方面,嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,換下的舊零件返還給客戶,決不夸大故障、絕不亂收費(fèi)。
7、服務(wù)所有經(jīng)我公司修好的機(jī)器一律實(shí)行返修,返修期為三個(gè)月,在返修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問題造成用戶的機(jī)器再次出現(xiàn)故障,一律由我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。
金帝集成灶專業(yè),維修,安裝、清洗及保養(yǎng)業(yè)務(wù)的公司、已有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),可以讓客戶買的放心、用的安心。
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