一、服務(wù)質(zhì)量

我們承諾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，具體承諾如下：

1. 嚴(yán)格按照洗衣機(jī)維修流程進(jìn)行操作，確保維修質(zhì)量。

2. 提供公開、透明的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保客戶權(quán)益不受損害。

3. 提供專業(yè)的技術(shù)咨詢，解答客戶在設(shè)備使用和維修過程中的疑問。

4. 承諾在接到報(bào)修后，短時(shí)間內(nèi)安排技術(shù)人員上門服務(wù)。

5. 所有維修人員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。

二、凡帝羅洗衣機(jī)維修服務(wù)說明：

1、洗衣機(jī)維修24小時(shí)有人值班，10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。

2、城區(qū)內(nèi)免費(fèi)提供上門服務(wù)，郊區(qū)收取適當(dāng)上門費(fèi)（事先商議）。

3、實(shí)行先檢查故障，再報(bào)所需費(fèi)用，較后維修排除的維修服務(wù)政策。

4、故障沒排除，不收取費(fèi)用。

5、在選用配件方面，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從原廠或一級(jí)廠采購正品配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。

6、在收費(fèi)方面，嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，換下的舊零件返還給客戶，決不夸大故障、絕不亂收費(fèi)。

7、服務(wù)所有經(jīng)我公司修好的機(jī)器一律實(shí)行返修，返修期為三個(gè)月，在返修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問題造成用戶的機(jī)器再次出現(xiàn)故障，一律由我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。

凡帝羅洗衣機(jī)專業(yè)，維修，安裝、清洗及保養(yǎng)業(yè)務(wù)的公司、已有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，可以讓客戶買的放心、用的安心。