詳情描述
洗衣機(jī)維修服務(wù)的禁止行為包括以下:
1. 禁止虛列、夸大、維修服務(wù)項(xiàng)目或內(nèi)容。
2. 禁止隱瞞、掩飾因維修服務(wù)導(dǎo)致用戶產(chǎn)品損毀的事實(shí)。
3. 禁止虛報(bào)故障部件,故意替換性能正常的部件。
4. 禁止冒用洗衣機(jī)生產(chǎn)者商標(biāo)或預(yù)約維修標(biāo)識。
5. 禁止在維修服務(wù)中使用和質(zhì)量、規(guī)格不符合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)的假冒偽劣產(chǎn)品。
倍科洗衣機(jī)維修服務(wù)說明:
1、洗衣機(jī)維修24小時(shí)有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。
2、城區(qū)內(nèi)免費(fèi)提供上門服務(wù),郊區(qū)收取適當(dāng)上門費(fèi)(事先商議)。
3、實(shí)行先檢查故障,再報(bào)所需費(fèi)用,較后維修排除的維修服務(wù)政策。
4、故障沒排除,不收取費(fèi)用。
5、在選用配件方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從原廠或一級廠采購正品配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。
6、在收費(fèi)方面,嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,換下的舊零件返還給客戶,決不夸大故障、絕不亂收費(fèi)。
7、服務(wù)所有經(jīng)我公司修好的機(jī)器一律實(shí)行返修,返修期為三個月,在返修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問題造成用戶的機(jī)器再次出現(xiàn)故障,一律由我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。
倍科洗衣機(jī)專業(yè),維修,安裝、清洗及保養(yǎng)業(yè)務(wù)的公司、已有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),可以讓客戶買的放心、用的安心。
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