詳情描述
一、特別說明
1. 價(jià)目表所列費(fèi)用為檢查費(fèi)和修理費(fèi),不含零配件費(fèi),主要零配件價(jià)格對顧客公開。
2. 修理三處以內(nèi)價(jià)格不變,三處以上每處加收10%,但最多不超過50%。
3. 經(jīng)查處故障,顧客不同意修理的,按上述價(jià)格的50%收取檢查費(fèi);因無零配件或技術(shù)、設(shè)備等原因不能修復(fù)的不收任何費(fèi)用。
4. 機(jī)器修復(fù)后,自取機(jī)之日起,憑取機(jī)票據(jù),對原修理部位報(bào)修30天,舊件退還顧客。
5. 價(jià)目表中的上門服務(wù)費(fèi)為10公里以內(nèi)費(fèi)用,10公里以上價(jià)格面議;凡需運(yùn)回修理部修理的機(jī)器,運(yùn)輸費(fèi)面議。
6. 價(jià)目表中“”部分,為該等級維修站點(diǎn)不宜修理項(xiàng)目,價(jià)目表中未做規(guī)定的項(xiàng)目,與顧客面議。
二、維修服務(wù)評價(jià)
1. 技術(shù)人員專業(yè):維修人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和考核,具備較高的技術(shù)水平,能夠提供高質(zhì)量的維修服務(wù)。
2. 上門服務(wù)快速:我們提供及時(shí)的上門服務(wù),快速響應(yīng)客戶需求,為客戶節(jié)省時(shí)間。
3. 價(jià)格合理透明:我們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開透明,客戶可以提前了解維修費(fèi)用,避免出現(xiàn)不必要的糾紛。
4. 維修質(zhì)量保障:我們提供維修質(zhì)量保障,客戶可以放心使用,如果出現(xiàn)任何問題,我們提供及時(shí)的維修支持。
三、帝度洗衣機(jī)維修服務(wù)說明:
1、洗衣機(jī)維修24小時(shí)有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。
2、城區(qū)內(nèi)免費(fèi)提供上門服務(wù),郊區(qū)收取適當(dāng)上門費(fèi)(事先商議)。
3、實(shí)行先檢查故障,再報(bào)所需費(fèi)用,較后維修排除的維修服務(wù)政策。
4、故障沒排除,不收取費(fèi)用。
5、在選用配件方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從原廠或一級廠采購正品配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。
6、在收費(fèi)方面,嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,換下的舊零件返還給客戶,決不夸大故障、絕不亂收費(fèi)。
7、服務(wù)所有經(jīng)我公司修好的機(jī)器一律實(shí)行返修,返修期為三個月,在返修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問題造成用戶的機(jī)器再次出現(xiàn)故障,一律由我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。
帝度洗衣機(jī)專業(yè),維修,安裝、清洗及保養(yǎng)業(yè)務(wù)的公司、已有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),可以讓客戶買的放心、用的安心。