北京歐威爾中央空調(diào)維修

我公司主要從事各大家庭電器維修保養(yǎng)服務(wù)。公司以“符合市場需求”為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以“收費透明化”為服務(wù)宗旨，以“省時省力省心”為服務(wù)核心，組建了一支技術(shù)實力雄厚、行業(yè)經(jīng)驗豐富的專業(yè)維修團隊。為適應(yīng)市場需求，目前公司已發(fā)展成為能為廣大市民用戶提供全面的家電維修保養(yǎng)及安裝服務(wù)：一，燃氣灶維修故障：點不著火、有黃焰或冒黑煙、離焰脫火、脫火、燃氣灶出現(xiàn)回火、火苗正常，但是還在啪啪的打火，然后就報警等故障。二，油煙機維修故障：觸屏油煙機開關(guān)失靈、整機無任何反應(yīng)、油煙機開關(guān)接觸不良或損壞、油煙機的指示燈不亮、燈泡損壞、油煙機電機不轉(zhuǎn)、電容器損壞、電機燒壞或磨損、油煙機的開關(guān)指示燈不亮、油煙機排煙效果差、油煙機產(chǎn)生震動、電機工作時產(chǎn)生噪聲維修，油煙機清洗。服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷、客戶100％滿意服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：快捷服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、誠信服務(wù)服務(wù)作風(fēng)：有報必修、修必徹底、保質(zhì)=保量=保修=保安全本公司鄭重承諾：絕不夸大故障，絕不亂收費。修后開正規(guī)保修單，保修個月，在保修期之內(nèi)出現(xiàn)原維修故障，我們均免費負責(zé)返修，徹底解決您的后顧之憂。用戶報修須知：我們提供上門服務(wù)，先檢查，后報價，雙方同意，再排除故障。報價不滿意可放棄維修！維修故障：燃氣灶打不起火、漏氣或有臭味、熄火后長時間不關(guān)氣、火焰異常、火焰自動熄滅等；油煙機抽油煙效果差、運轉(zhuǎn)時有異常聲音或噪音大、通電后不能啟動、抽油煙機振動過大、漏油等維修類型：灶、燃氣灶、（中式、歐式）抽油煙機清洗及維修。

1）嚴(yán)厲按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。

2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，根絕劣配件以及廢舊配件的運用。

3）效勞 24小時有人值勤，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)日不歇息，保證用戶隨到隨修

；樹立修理準(zhǔn)則；及時成立搶修小組，可隨時抵達現(xiàn)場搶修。

4）嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和公司修理規(guī)范，不夸張毛，根絕亂收費

5）外地顧客長途毛判別、技術(shù)毛回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您

的機器排除毛，力求當(dāng)天完結(jié)修理。

6）經(jīng)（修理）修理的機器一概實施保修，保修期為3個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，擔(dān)任返修

7）客戶在修理過機器，可憑單據(jù)及保修單在公司再次修理此機器時，享用修理費半價待遇。

8）樹立回訪準(zhǔn)則：定時對公司修理過的機器運用情況以及公司的效勞質(zhì)量情，向用戶滿意率、樹立用戶滿意率表

9）對客戶發(fā)布咱們的督 ，期待客戶及有關(guān)部門督咱們的效勞作業(yè)。修理具有建設(shè)部頒布的專

業(yè)級施工證書，中電協(xié)會團體會員修理專業(yè)服務(wù)商