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1)嚴(yán)厲按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。
3)效勞 24小時(shí)有人值勤,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺(tái)接待節(jié)日不歇息,保證用戶隨到隨修
;樹立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
4)嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和公司修理規(guī)范,不夸張毛,根絕亂收費(fèi)
5)外地顧客長(zhǎng)途毛判別、技術(shù)毛回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會(huì)加急為您
的機(jī)器排除毛,力求當(dāng)天完結(jié)修理。
6)經(jīng)(修理)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修,保修期為3個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,擔(dān)任返修
7)客戶在修理過(guò)機(jī)器,可憑單據(jù)及保修單在公司再次修理此機(jī)器時(shí),享用修理費(fèi)半價(jià)待遇。
8)樹立回訪準(zhǔn)則:定時(shí)對(duì)公司修理過(guò)的機(jī)器運(yùn)用情況以及公司的效勞質(zhì)量情,向用戶滿意率、樹立用戶滿意率表
9)對(duì)客戶發(fā)布咱們的督 ,期待客戶及有關(guān)部門督咱們的效勞作業(yè)。修理具有建設(shè)部頒布的專
業(yè)級(jí)施工證書,中電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員修理專業(yè)服務(wù)商