大數(shù)據(jù)能夠幫助企業(yè)預(yù)測經(jīng)濟(jì)形勢、把握市場態(tài)勢、了解消費(fèi)需求、提高研發(fā)效率，不僅具有巨大的潛在商業(yè)價值，?而且為企業(yè)提升競爭力提供了新思路。企業(yè)怎樣利用大數(shù)據(jù)提升競爭力？這里青鳥小編將從企業(yè)決策、成本控制、服務(wù)體系、產(chǎn)品研發(fā)四個方面加以簡要討論。?

企業(yè)決策大數(shù)據(jù)化?，F(xiàn)代企業(yè)大都具備決策支持系統(tǒng)，以輔助決策。但現(xiàn)行的決策支持系統(tǒng)僅搜集部分重點(diǎn)數(shù)據(jù)，?數(shù)據(jù)量小、數(shù)據(jù)面窄。企業(yè)決策大數(shù)據(jù)化的基礎(chǔ)是企業(yè)信息數(shù)字化，重點(diǎn)是數(shù)據(jù)的整理分析。首先，企業(yè)需要進(jìn)行信息?數(shù)字化采集系統(tǒng)的更新升級。按各決策層級的功能建立數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，以橫向、縱向、實(shí)時三維模式廣泛采集數(shù)據(jù)。其?次，企業(yè)需要推進(jìn)決策權(quán)力分散化、前端化、自動化。對多維度的數(shù)據(jù)進(jìn)行提煉整合，在人為影響起主要作用的頂層，?提高決策指標(biāo)信息含量和科學(xué)性；在人為影響起次要作用的底層，推進(jìn)決策指標(biāo)量化，完善決策支持系統(tǒng)和決策機(jī)制。大數(shù)據(jù)決策機(jī)制讓數(shù)據(jù)說話，可以減少人為干擾因素，提高決策精準(zhǔn)度。

成本控制大數(shù)據(jù)化。目前，很多企業(yè)在采購、物流、儲存、生產(chǎn)、銷售等環(huán)?節(jié)引入了成本控制系統(tǒng)，但系統(tǒng)間融合?度較低。企業(yè)可對現(xiàn)有成本控制系統(tǒng)進(jìn)行改造升級，打造大數(shù)據(jù)綜合成本控制系統(tǒng)。其一，在成本控制的全過程采集數(shù)?據(jù)，以求較大限度地描述事物，實(shí)現(xiàn)信息數(shù)字化、數(shù)據(jù)大量化。其二，推進(jìn)成本控制標(biāo)準(zhǔn)、控制機(jī)理系統(tǒng)化。量化指標(biāo)，?實(shí)現(xiàn)成本控制自動化，減少人為因素干擾；細(xì)化指標(biāo)，以獲取更精確的數(shù)據(jù)。其三，構(gòu)建綜合成本控制系統(tǒng)，將成本控制所涉及的從原材料采購到產(chǎn)品生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲存、銷售等環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來，形成一個綜合評價體系，為成本控制提?供可靠依據(jù)。成本控制大數(shù)據(jù)化以預(yù)先控制為主、過程控制為中、產(chǎn)后控制為輔的方式，可以較大限度降低企業(yè)運(yùn)營成本。

服務(wù)體系大數(shù)據(jù)化。品牌和服務(wù)是企業(yè)的核心競爭力，服務(wù)體系直接影響企業(yè)的生存發(fā)展。優(yōu)化服務(wù)體系的重點(diǎn)是?健全溝通機(jī)制、聯(lián)絡(luò)機(jī)制和反饋機(jī)制，利用大數(shù)據(jù)優(yōu)化服務(wù)體系的關(guān)鍵是找到服務(wù)體系中存在的問題。首先，加強(qiáng)數(shù)據(jù)?收集，對消費(fèi)者反饋的信息進(jìn)行分類分析，找到服務(wù)體系的問題，然后對癥下藥，建立高效服務(wù)機(jī)制，提高服務(wù)效率。?其次，將服務(wù)方案移到線上，打造自動化服務(wù)系統(tǒng)?？焖俜治?、比對消費(fèi)者服務(wù)需求信息，比對成功則自動進(jìn)入服務(wù)程?序，實(shí)現(xiàn)快速處理；比對失敗則轉(zhuǎn)入人工服務(wù)系統(tǒng)，對新服務(wù)需求進(jìn)行研究處理，并快速將新服務(wù)機(jī)制添加至系統(tǒng)，優(yōu)化服務(wù)系統(tǒng)。服務(wù)體系大數(shù)據(jù)化，可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)體系的高度自動化，較大程度提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

?產(chǎn)品研發(fā)大數(shù)據(jù)化。產(chǎn)品研發(fā)存在較高風(fēng)險。大數(shù)據(jù)能精確分析客戶需求，降**，提高研發(fā)成功率。產(chǎn)品研發(fā)?的主要環(huán)節(jié)是消費(fèi)需求分析，產(chǎn)品研發(fā)大數(shù)據(jù)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是數(shù)據(jù)收集、分類整理和分析利用。企業(yè)**的消費(fèi)者反饋?系統(tǒng)、貼吧、論壇、新聞評價體系等是消費(fèi)者需求信息的主要來源，應(yīng)注重從中精品課程?全程面授?收集數(shù)據(jù)。同時，可與論壇、貼吧、新?聞評價體系合作構(gòu)建消費(fèi)者綜合服務(wù)系統(tǒng)，完善消費(fèi)者信息反饋機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息收集大量化、全面化、自動化，為產(chǎn)品?研發(fā)提供信息源。然后，對收集的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整理，以達(dá)到精確分析消費(fèi)需求、縮短產(chǎn)品研發(fā)周期、提高研發(fā)效率的目的。產(chǎn)品研發(fā)大數(shù)據(jù)化，可以精準(zhǔn)分析消費(fèi)者需求，提高產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量和效率，使企業(yè)在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。?

未來，大數(shù)據(jù)可以提高企業(yè)的競爭力；而大數(shù)據(jù)人才是競爭力的一部分，學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)，掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)，掌握企業(yè)核心。北大青鳥的講師團(tuán)隊(duì)，都是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富并且擁有多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的一線講師，在教學(xué)研究方面，我們老師不斷的推陳出新，探索更新的教學(xué)方式，結(jié)合時代所需不斷更新課程大綱，加強(qiáng)學(xué)生對于知識的理解和運(yùn)用。