我們是一家專門提供緊急汽車救援服務的企業(yè)，主要從事電瓶故障排除、車輛故障排除等服務。我們始終以客戶至上的服務體驗為核心，致力于確保每一位車主和駕駛員在遭遇緊急情況時都能感受到我們無微不至的關懷與支持。北京及全國范圍內(nèi)均可提供救援服務，歡迎來電咨詢！

服務內(nèi)容

1.非事故汽車常規(guī)服務：如電池電量耗盡、燃油耗盡、輪胎損壞等情況。

2.拖車服務：將無法行駛的車輛拖至附近的維修點或客戶指定位置。

3.緊急送油/送水：為燃油耗盡或冷卻系統(tǒng)缺水的車輛提供援助。

4.現(xiàn)場搶修：處理一些不需要特殊設備或零部件的簡單故障。

5.換胎服務：為爆胎的車輛更換備胎。

6.吊裝救援：對于嚴重受損或無法使用普通拖車的車輛，使用吊車進行救援。

7.車輛困境特種救援：如車輛陷入泥濘、雪地或水洼等復雜環(huán)境。

8.汽車解鎖：幫助車主解鎖被鎖住的車輛。

服務須知

1.聯(lián)系方式保持暢通：客戶需確保自己的聯(lián)系方式在救援過程中保持暢通，以便救援人員可以隨時溝通。

2.詳細信息提供：客戶在請求救援時，需提供詳細的車輛位置、車型、車牌號以及遇到的問題描述，以便快速響應。

3.遵守指引：在救援過程中，客戶需聽從救援人員的專業(yè)指導，遵守現(xiàn)場的安全指示。

4.費用確認：在救援開始前，客戶應確認服務項目和費用，如有疑問應及時提出。

5.不可抗力因素：在惡劣天氣、交通管制等不可抗力條件下，救援服務可能會受到影響或延遲。

6.責任界定：在救援過程中，如遇特殊情況，雙方應明確責任界限，確保服務順利進行。